Tüketici Hakları Derneği'nden yapılan yazılı basın açıklaması:

KAMUOYUNA:

* Herkes İçin Eşit Özgür Adil Bir Toplum İçin.
* Engelli Bireylerin Temel İhtiyaçları Karşılanmalıdır.
* Engellilerin Satın Aldıkları Mal ve Hizmetler Yaşamların Tehdit Etmemelidir.
* Engelliler için İstihdam, Eğitim, Sağlık Gibi Temel Konularda Politikalar Geliştirilmelidir.
* Mal ve Hizmet Piyasalarında Engelli Bireylerin İhtiyacını Dikkate Alan Tasarımlar Yapılmalıdır.

Engelsiz bir toplum hayali, sadece engelliler için değil, tüm bireyler için daha adil ve sürdürülebilir bir yaşam demektir. Bu hayalin gerçekleşmesi için toplumun her kesimini el ele vermeye davet ediyoruz.

Engelli bireyler, evrensel tüketici hakları kapsamında temel ihtiyaçlarını karşılayabilmek için daha güçlü bir ekonomik desteğe ihtiyaç duymaktadır. Barınma, ısınma, haberleşme ve ulaşım gibi haklar en temel ihtiyaçlardır. Her tüketicinin, asgari düzeydeki bu temel ihtiyaçlarının karşılanması gereklidir. Bu nedenle, engelli maaşları artırılmalı ve daha fazla kişiyi kapsayacak şekilde genişletilmelidir. Ayrıca, bu maaşlara erişimi kolaylaştırmak için başvuru süreçleri sadeleştirilmeli, karmaşık kriterler yerine anlaşılır ve erişilebilir bir sistem oluşturulması sosyal devletin gereğidir.

Engelli bireylerin ekonomik bağımsızlıklarını kazanarak onurlu bir yaşam sürmeleri, sosyal devletin temel sorumluluklarından biridir. Engelli bireylerin, kendi işlerini kurmaları, ekonomik özgürlüklerine kavuşacak iş istihdam politikaları geliştirilmeli ve topluma aktif katılımları sağlamalıdır. Ayrıca, engelli bireylerin işgücüne katılımını artırmak amacıyla, her ilde erişilebilir mesleki eğitim merkezleri kurulmalı ve bu eğitimler iş dünyasının ihtiyaçlarına uygun hale getirilmelidir. Engelli bireylere bu fırsatları sunmak, bir lütuf değil, Devletin anayasal bir yükümlülüğüdür. Toplumun her kesiminden gelen bu talep karşılanmadığı takdirde, sosyal eşitlik ve adalet ilkeleri büyük bir yara alacaktır.

Engelli tüketicilerin ürün ve hizmetlere erişilebilirliği yalnızca bir seçenek değil, yasal bir zorunluluk haline gelmelidir. Marketler, alışveriş merkezleri ve e-ticaret platformları, engelli bireylere yönelik özel tasarımlar ve yönlendirmelerle erişim kolaylığı sağlamalıdır. Bununla birlikte, engelli tüketicilere sunulan mal ve hizmetlerde ürün güvenliğinin en üst düzeyde standart hale getirilmesi için kapsamlı bir düzenleme yapılması şarttır. Bu düzenleme, yalnızca erişim değil, aynı zamanda güvenlik konusunda da uluslararası standartları esas almalıdır.

Engelli bireylerin tüketici hakları konusunda bilinçlenmesi ve haklarını savunabilmeleri için erişilebilir eğitim materyallerinin hazırlanması hayati önem taşımaktadır. Bu materyaller, görsel, işitsel ve sade dil seçenekleriyle hazırlanarak engelli bireylerin ihtiyaçlarına uygun hale getirilmelidir.

Engelli Tüketicilerin tüketici uyuşmazlıklarından kaynaklanan ekonomik çıkarlarının korunması ve tazmin etme hakları ihlallerini kolayca bildirebilecekleri sade ve erişilebilir bir şikayet sistemi tasarlanmalıdır.

Engelli bireylerin sağlıklı bir çevrede yaşam haklarını güvence altına almak için çevresel ve sosyal politikalar kapsayıcı hale getirilmelidir. Erişilebilir yeşil alanlar, temiz hava, sağlıklı su kaynaklarına erişim gibi temel haklar sağlanmalı; çevre düzenlemeleri, engelli bireylerin ihtiyaçlarını gözeterek tasarlanmalıdır. Sağlıklı bir çevre, engelli bireylerin hem fiziksel hem de zihinsel refahını artırarak topluma tam ve eşit katılımlarını mümkün kılacaktır

Dünya Engelli Hakları Günü vesilesiyle, herkesin engelli bireylere karşı daha duyarlı olması, onları anlamaya çalışması ve yaşamlarını kolaylaştıracak tutum ve davranışlar sergilemesi gerektiğine inanıyoruz. 

Unutmayalım ki, bir toplumun gerçek gücü, en kırılgan üyelerine gösterdiği saygı ve destekle ölçülür. Hep birlikte empatiyle, dayanışmayla ve sevgiyle, daha erişilebilir, daha adil ve daha güçlü bir gelecek inşa edebiliriz.

Ergün Kılıç

Tüketici Hakları Derneği

Genel Başkanı